Portail de l’administrateur – Gérer le code PIN de messagerie vocale initial par défaut

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Introduction

Le code PIN ou code d’accès par défaut de la messagerie vocale est nécessaire lorsqu’un utilisateur est intégré et/ou lorsqu’il ou elle réinitialise son mot de passe de messagerie vocale. Lors de la configuration initiale, l’administrateur du système a la possibilité de configurer le code PIN par défaut de la messagerie vocale comme étant Par défaut ou Généré par le système.


Remarques sur la fonctionnalité :

  • Cette fonctionnalité doit être activée par votre fournisseur de services
  • La configuration du code PIN comme étant Par défaut ou Généré par le système n’affectera pas les codes de station/utilisateur déjà en place avant la configuration du code PIN par défaut/généré par le système


Configurer le code PIN de messagerie vocale initial par défaut

Pour gérer le code PIN initial par défaut de la messagerie vocale des utilisateurs, suivez les étapes suivantes :

  1. Connectez-vous au portail de l’administrateur
  2. Dans le menu déroulant Profil en haut à droite, sélectionnez Profil de l’entreprise
  3. Carrier-CAP-VoicemailPIN-01-FR

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  4. Sélectionnez Code PIN de messagerie vocale par défaut dans la zone de navigation de gauche
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  6. Choisissez l’option que vous souhaitez attribuer en sélectionnant le bouton correspondant.
  7. Définir un code PIN généré par le système – si cette option est sélectionnée, les utilisateurs recevront une notification par courrier électronique avec un code PIN temporaire attribué au hasard. L’utilisateur reçoit cette notification lors de son intégration ainsi que lors de la réinitialisation du code PIN de sa messagerie vocale. Lors de la première connexion, l’utilisateur est invité à saisir un nouveau code PIN.

    REMARQUE : Le code PIN généré par le système est unique à chaque fois qu’il est généré.

    Définir un code PIN par défaut – si cette option est sélectionnée, les utilisateurs recevront une notification par courrier électronique avec un code PIN par défaut utilisé uniquement lors de l’intégration. Lors de la première connexion, l’utilisateur est invité à saisir un nouveau code PIN. Lorsqu’il réinitialise le code PIN de sa messagerie vocale, l’utilisateur reçoit un code PIN temporaire généré par le système qu’il est invité à modifier.

    REMARQUE : Si l’option Définir un code PIN par défaut est sélectionnée, l’administrateur est invité à saisir le code PIN par défaut. Ce numéro doit comporter 7 chiffres.

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  8. Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer vos modifications.