Portail de l’administrateur – Passerelle de collaboration

Accueil | Guides de l’administrateur | Portail de l’administrateur – Passerelle de collaboration

Que souhaitez-vous savoir :

Cet article fournit des détails sur la fonction Passerelle de collaboration, un service du site qui permet aux utilisateurs de lancer des appels à partir de la fonction Mon espace de leurs applications UC-One. Cet article fournit des instructions pour l’attribution de numéros bidirectionnels de Passerelle de collaboration et la visualisation des numéros d’identification d’espace associés aux utilisateurs auxquels a été attribué le Pack de collaboration.

Comprendre la passerelle de collaboration

La Passerelle de collaboration est un numéro de téléphone bidirectionnel unique et doit être configurée dans le portail Mon compte.  Chaque site a un numéro de téléphone bidirectionnel de Passerelle de collaboration unique qui lui est attribué et tous les utilisateurs du site ont le même numéro de Passerelle de collaboration.

  • Chaque utilisateur affecté à une Passerelle de collaboration a son propre identifiant d’espace qui lui sert à lancer des sessions Mon espace.
    • Il est impossible de passer des appels depuis la fonction Mon espace si aucun numéro de téléphone n’est attribué à la Passerelle de collaboration.
    • Les utilisateurs disposant du pack Premium ou du module Pack de collaboration peuvent utiliser cette fonction.
    • Il n’est pas nécessaire d’être modérateur pour utiliser cette fonction, il suffit de connaître l’identifiant de l’espace.
    • Il est possible d’exécuter plusieurs sessions Mon espace privées simultanément, chacune ne devant pas dépasser 15 participants audio et vidéo combinés.


Afficher ou modifier le numéro de la Passerelle de collaboration

  1. Connectez-vous au portail de l’administrateur.
  2. Sélectionnez Services avancés dans le menu de gauche.
  3. Sélectionnez Passerelle de collaboration sous Services de productivité.
  4. Le numéro de téléphone bidirectionnel attribué à la passerelle de collaboration s’affiche. Il s’agit du numéro de téléphone bidirectionnel que le système utilise pour passer des appels Mon espace.
  5. Pour modifier le numéro de téléphone attribué à la Passerelle de collaboration (cette modification s’applique à tous les utilisateurs du site), cliquez sur Annuler l’attribution. Sélectionnez un autre numéro de téléphone bidirectionnel et sélectionnez Attribuer.
  6. Cliquez sur l’image pour l’agrandir
  7. Voir les numéros d’identification d’espace de l’utilisateur. Il s’agit des numéros nécessaires pour que l’utilisateur puisse passer des appels à partir de la fonction Mon espace des applications UC-One.

Cliquez sur l’image pour l’agrandir