Introduction au blocage de l’identification de l’appelant pour les appels transférés
La fonction Bloquer mon indicatif d’appel pour les appels renvoyés vous permet de bloquer l’identification de votre téléphone à des tiers externes lorsque vous recevez un appel transféré ou renvoyé. Les appelants verront « anonyme » s’ils disposent de la fonction Présentation en ligne connectée. Cette fonction ne bloquera pas votre identité pour les appels internes provenant de votre entreprise ou de votre site.
Configuration du blocage de l’identification de l’appelant
- Dans le Portail de l’utilisateur de l’application Calling, cliquez sur la page Paramètres d’appel.
- Sélectionnez ensuite l’onglet Fonctionnalités supplémentaires dans la page Paramètres d’appel.
- Pour activer Bloquer l’identification de l’appelant pour les appels transférés, cliquez sur le bouton à droite du texte. Lorsque cette option est activée, la couleur dans les nuances de gris devient colorée. Pour la désactiver, cliquez à nouveau sur le bouton, lorsque cette option est désactivée, la couleur est rétablie sur les nuances de gris.
- Cliquez sur le bouton Enregistrer.